Transportskade
Hvordan kan jeg vide, om det er en transportskade?
Du kan nemt genkende en transportskade. Det er en transportskade, når emballagen, såvel som produktet inde i den, er beskadiget.
En transportskade kan bestå af:
- Beskadigede hjørner og kanter
- Produktet har en bule
- Produktet er blevet bøjet
Bemærk venligst: Du kan altid nægte at modtage en pakke, hvis skaden er synlig på ydersiden.
Hvad gør jeg i tilfælde af en transportskade?
Har du modtaget din ordre og bemærket, at pakken er beskadiget?
- Kontroller altid, om dit produkt også har lidt skade. Nogle gange er kun emballagen beskadiget, og produktet er i perfekt stand.
- Hvis det viser sig at både emballage og produktet er beskadiget, så kontakt os venligst på nedenstående link:
Hurtig kundeservice
Hvis du ikke har fundet svar på dine spørgsmål, så tøv ikke med at kontakte os her:
Tak for din forespørgelse. Du vil modtage en meddelelse om status på din henvendelse via e-mail.
