Annullering af ordrer

En ordre kan annulleres, så længe den endnu ikke er kommet ind i vores produktionssystem. Du kan annullere kundeordrer ved at indtaste ordrenummeret og e-mailadressen på den person, der har afgivet ordren, i ordrehåndteringsværktøjet.

Når du har indtastet de nødvendige oplysninger, skal du klikke på Funktioner i øverste højre hjørne og indsende en anmodning om annullering. Bemærk: Hvis annulleringsmuligheden ikke længere vises, betyder det, at ordren allerede er gået i produktion og ikke kan annulleres.

Hvis du har yderligere spørgsmål eller brug for yderligere oplysninger, er du velkommen til at kontakte os.