Håndtering af ordrer

I denne menu finder du en oversigt over alle ordrer, der er afgivet til dine billeder og projekter, samt deres status.
Se videovejledningen til Order Management and Reportings for et hurtigt kig på, hvordan det fungerer, eller læs videre for at få en detaljeret vejledning.

Oplysninger om ordrer vises som følger:

Dato: Angiver den dato, hvor ordren blev afgivet.
Ordrenummer: Dette er den unikke identifikator, der er tildelt hver kundes ordre, så de kan spore deres ordre.
Fakturanummer: Viser referencenummeret, når der genereres en faktura.
Status: Giver oplysninger om ordrens aktuelle status, f.eks. Leveret, I produktion, Annulleret eller Venter på produktionsbillede. I sidstnævnte tilfælde skal du foretage dig noget for at færdiggøre ordren.
Type: Angiver den forsendelsesmetode, som kunden har valgt.
Total: Angiver det beløb, din kunde har brugt på ordren.
Din fortjeneste: Angiver det beløb, du har tjent på ordren.
Navn: Viser navnet på din kunde.

I øverste højre hjørne finder du nogle nyttige værktøjer:
Download: Ved at klikke på denne knap kan du downloade en CSV-fil, der indeholder alle oplysninger om dine ordrer.
Søg: Denne funktion giver dig mulighed for at søge efter en bestemt ordre ved at indtaste relevante oplysninger.
Filtrer: Ved at klikke på denne knap får du vist forskellige filtreringsmuligheder, så du kan filtrere de viste ordrer efter status eller dato.
Opdater: Denne knap opdaterer de oplysninger, der vises her.
For at se detaljerne i en ordre skal du blot klikke på den. Inde i hver ordre finder du detaljerede oplysninger om selve ordren og om kunden.

Venter på produktionsbillede

Hvis du tidligere har aktiveret indstillingen Frigiv ordrer manuelt i menuen Salgs- og fakturaindstillinger eller aktiveret indstillingen Udskift billeder før bestilling i salgsindstillingerne for et galleri, kan du se denne status for visse ordrer.

Denne status angiver, at der kræves manuel handling fra din side for at starte produktionen. For at fortsætte skal du klikke på ordren med denne status og følge de nødvendige trin.

For en komplet oversigt over Saal Photo Portal, se vores fulde Photo Portal Setup Walkthroughs tutorials.